伴随着O2O在垂直领域的细分发展,餐饮行业的发展表现更为明显。顾客可通过餐饮商家的APP随时随地的浏览促销信息,实现在线预订、餐单选择、提前占座等 一系列功能。另外还可以通过到店导航图,快速找到餐厅位置,没有时间和空间的局限性,不用和服务员交流,这大大节省了等待的时间。对商家而言,根据客人订餐消费的记录,了解每项产品的利弊和价值,可以建立起精准顾客的资料库,大大促进了营销。

餐饮类APP有什么功能?小编分析了一下:

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1、消息推送功能

商户可自主在后台操作显示方式:手机通知栏消息或手机桌面消息--最受欢迎、最佳宣传方式;既节约了推广成本,又可以精确找到目标顾客,优惠信息页更准确的发送到精准消费者手中。

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2、分享传播功能

可将APP下载地址通过短信、微信、微博等方式发给朋友,传播方便;在促进了顾客社交性的同时,培养了用户的粘度,间接有利于店铺的传播以及挖掘更多的潜在顾客,这对餐厅来说,节约了宣传成本。

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3、手机预订餐功能

提供手机菜单,用户可手机预先浏览菜品,提前点餐;减少进店点餐的时间,同时也减少了了排队等待的时间。出门提前预约排队,也能更好的服务消费者。

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4、地图导航功能

请朋友吃饭不知道餐厅怎么走?一个按钮,即可引领您到店内就餐;同时也可定位乘车方式,以及规划最优路线,让顾客更准确、省时的到达餐厅就餐。

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5、服务评分打赏功能

让顾客可以间接发现此刻就餐服务员的姓名、服务桌数以及好评指数,对于服务态度,顾客可根据自身的感受、餐厅的服务进行打赏,这对服务员是一个很好的评定,有利于提高员工工作积极性。

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