关于交互设计：
在最近接触的项目中我涉及到了很多交互设计的问题，途中我发现了一些自己的需要纠正和学习的地方，于是接着读了幕后产品这本读物，得到的一些启发再这片空间编辑一遍，巩固思维和加深印象。
交互设计是产品人的基本技能之一，在协同办公时，界面化的交互原型无疑是一种最容易和有效的沟通方式。能力和思维方式我总结于下：
抽象与具象：抽象是运用在系统架构的思考上，具象是建立在用户体验的思考上。锻炼者两种能力很有效直接的就是信息架构设计和交互设计，在抽象层面，其实本质上是在梳理产品与用户间的关系、数据流、功能的划分与组织，这也是为之后的具象奠定基础，保障产品不会一开始就走偏走歪。在具象方面，不仅仅是用线框图画出原型，本质更是在通过线图工具表达和满足客户的对于产品的想象和需求，不该是为了功能而做功能，不可主次颠倒，具象最主要还是替用户把想象的效果呈现出来，功能是实现效果的途径。
从抽象和具象的关系和产品经理的工作需要（需要交付物和多次锻炼提示能力）来看，交互设计的核心是动手能力，一个好的产品人大多是积累出来的，丰沛制作的经历确实会带来更好交互设计体验。
- 抽象关键词：用户与信息、内容、服务等的关系。抽象层面需要花一些时间在思考用户与信息之间的关系，这里会涉及三个要素：用户，信息，用户到信息的途径。用户的部分用用户分析的方法论进行思考，信息部分使用需求分析方法论去剖析，而路径部分就是要去思考用户获得和反馈的链路，以及链路上的各个环节，通常一个产品的主要链路越清晰，不必要的环节越少，用户获得信息的效率就越高，体验就越好，对产品的整体感知就越清晰。反之，则通常用户的感知越不清晰，体验越糟糕，最直接和常见的反馈就是不知道你这个产品要做说明，完全没有重点。这整个层面的信息架构涉及和交互设计主要是在锻炼产品人对产品业务的主要链路的深度思考，为将来做产品架构和业务佳偶做准备，需要注意的是也并非链路越短越好，最典型的场景就电商商品详页，如果商品详页没有其他的推荐商品，会剥夺掉了用户逛的需求，所以在某些时候，需要因地制宜的加一些路径。
- 抽象关键词：考虑复杂的多路径、完整统一的信息架构。不同的用户存在着不同的体验要求，有的喜欢单一路径的清晰，有的人喜欢多路径的便捷，按照现在多路径应用的广泛性来看，二者其实并不算冲突，只要信息架构足够统一，用户还是接受这样左右都讨好的设计的（现在看来单一路径的模式的应用多数时候很呆板，比较适用于一些工具类应用）。其实就是在思考设计导航和架构、但伴随者路径的增多，信息架构也会越来越复杂，这里需要斟酌和取舍。典型的例子如某音乐播放器，用户与音乐内容之间的路径有很多：主动搜索、识别音乐、按分类找歌、按歌手找歌、找新歌等，被动地听官方推荐的歌、用户分享的歌、按口味个性化推荐的歌等，如图所示。我们要根据这些路径的优先级和复杂程度（考虑链路的长度、环节等），将相似的路径放在一起，将优先级高的路径放在导航上更靠前的地方。这就是设计导航和架构过程的一个缩影。
- 具象关键词：用户认知、使用场景。说明是用户认知，用一句很浅的话来解释就是，如何能让用户在使用产品时，不要让他有任何思考。如何才能让我们和用户的感知一样，除了大量的案例，最主要的是不断积累用户认知。有些一些是经验性的结论可以参考，比如用户通常很懒，有容冲动属性，用户是贪心的，大多是人性上共通的事情。如果一个产品能让最平常的人使用无障碍，那么它用于所有用户也就不会产生障碍，特殊的需求可以其他方式去满足，而非提高所有用户的认知门槛。关于用户认知的积累，除了心理学外，也要注意用户使用场景，从切实的角度触发去分析，这是一种意识和思维习惯，在身临其境时把自己变成小白。
- 具象关键词：积累熟悉的设计模式。很多交互设计的书会罗列常见的交互模式和控件使用以及设计规律，熟悉这些能快速扩展自己的知识库，提高产品设计的效率的效果质量。也能顺着提高自己的用户感知把控能力。需要注意的是要经常刷新自己的知识库，毕竟AI,3D等业务的崛起，交互设计的革新也许此时就已在暗流涌动。与时俱进和择优这两个词在设计模式的学习上尤为重要。
交互设计是各逐渐积累、熟能生巧的过程，踩坑是肯定的，耐得住寂寞多去参考和实践打磨这基础，才能有更大空间去锻炼更高层面的事务。