B端支付成长空间巨大,支付机构加码企服市场

2020-02-21269

1月13日,易观发布《中国第三方支付企业服务市场数字化发展专题分析2019》,对当前支付机构在企业服务市场的广阔发展前景与机遇进行了深度分析,并介绍了诸如随行付等优秀企业的成功案例。

报告认为,支付服务已成为企业实现数字化升级改造最好的抓手,市场增值空间广阔,广大支付机构也正积极探索企业服务市场布局,未来在技术和监管两相加持的作用下,企业服务将会呈现愈发多样性。

企业服务市场潜力巨大

小微企业在当前我国市场企业规模数中占绝大多数,是B端市场的重点服务对象,为支付服务收单市场带来了庞大的增量。随着支付服务逐渐普及,以及企业发展升级的客观需要,小微企业的需求痛点逐渐由基础的支付服务向综合性的企业服务过渡。

支付服务天然贯穿企业经营的各个环节场景,在交易完结过程中能够积累大量的数据,可用于用户个性化画像、个性化营销等进阶应用,为企业决策和未来经营提供帮助,因此,基于支付的行业解决方案备受企业欢迎。

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目前,整个B端服务市场包含众多行业,不同企业因行业与发展阶段各异,核心需求也存唉差异,而这也对广大支付机构的技术能力提出了挑战。

前沿技术拓宽支付服务天花板

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近年来,新兴技术的蓬勃发展为支付服务提供了更多的可能性,广大支付机构也纷纷适应转型,针对自身服务进行技术升级。本次报告对当前市场主流机构进行调研,收录了数个典型案例,其中,老牌支付机构随行付围绕场景与技术双重优势的支付赋能思路值得借鉴。

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作为国内领先的线下场景智慧支付平台,随行付优势主要在于其渠道方面的先发优势。随行付充分利用了对商户经营习惯于需求痛点的了解,在技术领域针对性创新,集中帮助小微企业降本增效,取得了良好的效果。

随着5G时代的逐渐到来,以5G、云计算、人工智能为主的高新技术将为各行业带来更多的可能性,实现万物智联。对于支付机构而言,如何依托于5G,在未来流量入口、新型业务场景探索出更多企业服务内容,是长远发展必须研究的重要课题。

参考资料:易观分析《中国第三方支付企业服务市场数字化发展专题分析2019》

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